Program penggantian meteran tersebut juga dilakukan dalam rangka implementasi Smart Meter AMI (Advance Meter Infrastructure) yang bertujuan mengupgrade fisik KWH meter ke versi terbaru yakni LPB KRN 2 agar pengukuran semakin akurat, presisi, andal, dan aman untuk konsumen.
"Penggantian KWH Meter AMI mempunyai tujuan untuk mengimplementasikan smart meter ke dalam proses bisnis PLN agar dalam pelayanan khusus pelanggan pascabayar, pengukuran pemakaian tenaga listrik ke pelanggan semakin baik, meminimalisir kesalahan baca karena human error, semakin akurat, presisi, dan membuat pelanggan semakin nyaman tanpa terganggu privasinya," jelasnya.
Rahmi pun memberikan tips bagi para pelanggan yang terkena program tersebut. Menurutnya, program tersebut bertujuan meningkatkan pelayanan dari PLN kepada pelanggan untuk menjadi lebih baik lagi.
"Nah, tipsnya adalah apabila ada petugas yang memang benar dari PLN mohon untuk diizinkan dalam melaksanakan pergantian tersebut, atau memang kurang jelas silakan bisa datang ke unit layanan PLN terdekat atau menghubungi layanan call center PLN 022-123 atau bisa mendownload aplikasi PLN Mobile," kata dia.
Â
Halaman : 1
"Penggantian KWH Meter AMI mempunyai tujuan untuk mengimplementasikan smart meter ke dalam proses bisnis PLN agar dalam pelayanan khusus pelanggan pascabayar, pengukuran pemakaian tenaga listrik ke pelanggan semakin baik, meminimalisir kesalahan baca karena human error, semakin akurat, presisi, dan membuat pelanggan semakin nyaman tanpa terganggu privasinya," jelasnya.
Rahmi pun memberikan tips bagi para pelanggan yang terkena program tersebut. Menurutnya, program tersebut bertujuan meningkatkan pelayanan dari PLN kepada pelanggan untuk menjadi lebih baik lagi.
"Nah, tipsnya adalah apabila ada petugas yang memang benar dari PLN mohon untuk diizinkan dalam melaksanakan pergantian tersebut, atau memang kurang jelas silakan bisa datang ke unit layanan PLN terdekat atau menghubungi layanan call center PLN 022-123 atau bisa mendownload aplikasi PLN Mobile," kata dia.
Â
