Disinggung mengenai perjalanan KA 155 Kamandaka relasi Purwokerto-Semarang Tawang Bank Jateng pada Kamis (14/3) pagi, Feni mengatakan kereta api tersebut tetap diberangkatkan dari Stasiun Purwokerto sesuai jadwal pada pukul 05.00 WIB.
Akan tetapi setelah sampai di Semarang, kata dia, penumpang KA 155 Kamandaka akan diturunkan di Stasiun Semarang Poncol karena Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng tergenang banjir.
"Kami atas nama PT KAI (Persero) khususnya Daop 5 Purwokerto menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan kereta api yang terganggu perjalanannya dampak terjadinya banjir atau genangan air di beberapa titik jalur rel yang masuk wilayah Daop 4 Semarang," katanya.
Dia mengatakan saat ini KAI berupaya secara maksimal agar seluruh perjalanan kereta api dapat kembali normal.
Bagi para pelanggan yang terimbas perjalanan kereta api yang akan dinaikinya, kata dia, KAI memberikan kompensasi atas penundaan keberangkatan atau keterlambatan kereta api akibat banjir yang terjadi di Semarang.
"Sebagai bentuk kompensasi kepada pelanggan, KAI akan memberikan pengembalian bea tiket hingga 100 persen tidak termasuk biaya pesan, bagi pelanggan yang terdampak. Pembatalan dapat dilakukan hingga tujuh hari setelah jadwal keberangkatan yang tertera pada tiket," kata Feni. dilansir antaranews.com
