Anne mengatakan selama satu pekan, KAI Commuter Wilayah 8 Surabaya melayani 243.355 orang dari lima stasiun dengan volume pengguna tertinggi di Stasiun Surabaya Gubeng 31.886 orang, disusul Stasiun Malang 21.635 orang, Stasiun Wonokromo 20.415 orang, Stasiun Sidoarjo 15.358 orang, dan Stasiun Surabaya Pasar Turi 12.513 orang.

Tercatat penumpang Stasiun Blitar selama dua pekan terakhir sebanyak 25.221 orang sampai tanggal 11 Juni 2023 dengan rata-rata per hari penumpang transit Commuter Line Penataran sebanyak 374 orang dan Commuter Line Dhoho sebanyak 390 orang.

KAI Commuter juga mulai memberlakukan syarat perjalanan baru naik Commuter Line berdasarkan Surat Edaran (SE) Kementerian Perhubungan Nomor 17 Tahun 2023 tentang Protokol Kesehatan Pelaku Perjalanan Orang dengan Transportasi Kereta Api pada Masa Transisi Endemi Covid-19.

Sesuai SE tersebut, seluruh pengguna Commuter Line di Wilayah 8 Surabaya dianjurkan tetap melakukan vaksinasi Covid-19 sampai dengan booster kedua atau dosis keempat.

"Saat berada di stasiun ataupun di kereta, pengguna diperbolehkan untuk tidak menggunakan masker apabila dalam keadaan sehat dan tidak berisiko tertular atau menularkan Covid-19.

Namun, KAI Commuter tetap mengimbau agar seluruh pengguna untuk tetap memakai masker demi kesehatan bersama terlebih bila pengguna dalam keadaan tidak sehat," kata dia.