Rute favorit pelanggan pada angkutan Lebaran 2023 adalah Jakarta - Surabaya pp, JakartaBandung pp, Jakarta - Malang pp, Jakarta - Yogyakarta pp, Jakarta - Purwokerto pp, Jakarta - Semarang pp, Bandung - Surabaya pp, dan lainnya.

Dia melanjutkan, KAI mengoperasikan rata-rata 252 KA per hari atau naik 18 persen dibandingkan angkutan lebaran 2022 sebanyak 214 KA per hari.

On Time Performance kereta api selama Angkutan Lebaran 2023 mencapai target yang ditentukan yakni 96 persen. Pencapaian ketepatan waktu kereta api tersebut dipengaruhi oleh semakin membaiknya program perencanaan Angkutan Lebaran 2023 serta peningkatan kinerja operasional.

“Pencapaian tersebut tidak bisa dilakukan tanpa adanya kolaborasi, sinergi, dan kerja sama yang harmonis dari seluruh jajaran KAI Group, dengan semangat gotong royong memberikan pelayanan dengan kualitas yang lebih baik dari tahun-tahun yang sebelumnya,” lanjut Didiek.

Didiek mengatakan, KAI akan melakukan perbaikan-perbaikan di berbagai bidang seperti sarana, prasarana, pelayanan, dan utamanya keselamatan dari evaluasi yang dilakukan setiap hari selama posko Angkutan Lebaran 2023.

Menurutnya, hal tersebut dilakukan dalam rangka mempersiapkan diri untuk Angkutan Natal dan Tahun Baru di akhir tahun ini maupun angkutan Lebaran di tahun depan.