"Akar masalah penyebab gangguan yang berdampak luas bagi masyarakat, harus diketahui secara transparan," kata Puan.
Saat listrik padam, kata Puan, aktivitas ekonomi, pendidikan, kesehatan, komunikasi hingga pekerjaan pada sektor-sektor tertentu ikut terhenti.
Di balik padamnya aliran listrik yang cukup lama dan sering, menurut dia, tersimpan persoalan yang lebih besar yakni menyangkut ketahanan infrastruktur energi nasional, perlindungan terhadap pelaku usaha kecil, dan kualitas pelayanan publik yang menjadi hak masyarakat.
"Insiden ini harus menjadi pelajaran untuk memperkuat tata kelola sektor energi nasional. Ketahanan energi merupakan pondasi penting bagi investasi, industri, dan pelayanan publik," ucap Puan.