Rini menegaskan pentingnya koordinasi antar instansi dalam menjaga pelayanan selama masa arus balik Lebaran dan Nyepi.
Ia mengingatkan agar pimpinan instansi menjamin ASN tetap bekerja sesuai target meski dalam sistem kerja fleksibel.
"Pelayanan publik adalah wajah pemerintah, dimana momen arus balik menjadi wujud nyata bagaimana kita bisa menjaga kualitasnya,” ucapnya. Rini menambahkan, masyarakat juga dapat melapor bila pelayanan terganggu melalui platform pengaduan seperti LAPOR!.